IWI IT

Frequently Asked Questions

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Hier finden Sie fortfolgend Beträge zu verschiedenen Themen rund um den IWI Arbeitsplatz. Die Bewertungsoption ermöglicht es die Qualität eines Beitrages zu bewerten. Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie ebenfalls Beträge kommentieren und uns helfen die Qualität eines Betrages zu verbessern. Weiter können Sie nach dem Login auch selber Beiträge zu den vorgegebenen Kategorien erfassen.

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Email Weiterleitung für Shared Mailbox einrichten (OWA, Outlook)

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Die Weiterleitungseinstellungen können nur im OWA (Outlook Web Access) vorgenommen. Dazu kann direkt auf die Weboberfläche (nur mit IE, oder Firefox!!!) zugegriffen werden, in dem man https://owa.unisg.ch/owa/mail-adresse-der-sharedmailbox (bspw. https://owa.unisg.ch/owa/xyz@unisg.ch aufruft Einstellungen -> Automatische Antwort auswählen: Bei Posteingangsregeln auf das +-Symbol klicken Entsprechen einen Namen definieren, Auf alle Nachrichten anwenden und „Nachrichten umleiten an…“ selektieren  Die […]

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Einrichten der automatischen Weiterleitung in Outlook

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Automatische Weiterleitung in Outlook 2013 einrichten Um Mails im Outlook 2013 automatisch weiterzuleiten, gehen Sie nachstehende Anleitung Schritt für Schritt durch: 1. Outlook öffnen und links oben auf den Tab „Start“ klicken 2. Klicken Sie nun oben im Menüband auf den Eintrag „Regeln“. 3. Wählen Sie „Regeln und Benachrichtigungen verwalten…“. 4. Wählen Sie oben rechts […]

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Türöffner für die Cisco-Telefone

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Sequenzielles Öffnen der Haupttüre/Etagentüre Ebene 6 MF8: intern: 3232 extern (mit PIN, nur für Verwaltungsangestellte): 3233   Nummern für die einzelnen Türen / Wandtelefone: Endgerät, Tel. Nr., Apparat IV Vandalentelefon Ausseneingang MF6/8, 9429, Vandalentelefon Vandalentelefon Ausseneingang MF6/8, 9430, Vandalentelefon Türöffner Ausseneingang MF6/8, 9431, Türöffner Wandtelefon Treppe E6, 9448, Wandtelefon Türöffner Treppe E6, 9449, Türöffner Wandtelefon […]

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IT Ressourcen reservieren

Posted on Leave a commentPosted in Allgemein, Diverses, Tips&Tricks, Outlook
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Das am IWI-HSG verfügbare IT Material kann über die Terminauswahl von Outlook reserviert werden. Beamer, Präsentationslaptops können im Büro 52-6108 links im Sideboard selbständig bezogen werden. Für Material ausser Beamer und Laptops, kontaktiert uns bitte für die Aus- und Übergabe. Die in Outlook definierte Reservationsperiode entspricht der Zeit, in der das Material für andere nicht zur […]

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Eduroam Verbindung manuell erstellen (Connection debugging)

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Symptom: Nach dem einspielen des Zertifikates-Batches, wird die WLAN-Verbindung zwar aufgebaut, jedoch kann keine Internet-Verbindung aufgebaut werden. Wir haben festgestellt, dass es in den Tiefen von Windows noch Sicherheitseinstellungen gibt, welche eine erfolgreiche WPA2-Enterprise-Verbindung verhindern können. Mit einem manuellen Erstellen der eduroam-Verbindung kann diese Blockade überwunden werden. Wir beschreiben hier die erforderlichen Schritte um die […]

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Dropbox – Schütz deine Daten jetzt!

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Auch wer versucht die Verwendung von Dropbox auf ein Minimum zu beschränken, wird sich heute schwer tun an diesem Cloud-Storage-Angebot vorbei zu kommen; zu verbreitet ist die Verwendung geworden. Man kann sagen, dass sich Dropbox als Standard in der unternehmens-übergreifenden Zusammenarbeit etabliert hat. Gerade in Forschungsprojekten wird man zwangsläufig irgendwann dort gemeinsame Dokumente ablegen müssen, […]

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Kampf gegen unerwünschte Werbe-SMS

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Werbe-SMS können informativ oder lästig sein. Wenn Sie von einem Unternehmen keine Werbe-SMS mehr erhalten wollen, können Sie diese abbestellen (%kurznummer% STOP). Seien Sie vorsichtig bei Werbe-SMS, in denen Sie aufgefordert werden, ein SMS zurückzusenden oder eine Telefonnummer anzurufen. Dies gilt, insbesondere, wenn Sie die Firma hinter dem Werbe-SMS nicht kennen. Was kann gemacht werden? Bei […]

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Accounts IWI / HSG – Was brauche ich wo?

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Benutzung der verschiedenen Accounts, was brauche ich wo: HSG Account: Login Outlook sämtliche WebServices (Intranet, StudyWeb, etc.) Ticketsystem IWI FAQ IWI IWI Social HIWI Stundenerfassung (https://hours.iwi.unisg.ch) Cisco Jabber Cisco AnyConnect Terminalclient UNISG ändern unter https://www.unisg.ch/pws IWI Account: Login NetExtender VPN-Client Login Virtual Office (http://vo.iwi.unisg.ch) Terminalclient IWI Login ins IWI-Notebook (Windows) Drucken auf Ricoh Kopierer/Drucker (Mapping) […]

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Ticket = iwi.helpdesk@unisg.ch

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Seit der Ablösung des alten Ticketsystems besteht die Möglichkeit via Mail ein Tickets zu eröffnen: iwi.helpdesk@unisg.ch. Idealerweise verwendet Ihr hier eure @unisg.ch-Adresse, damit das System euch eindeutig identifizieren kann. Hard-/Software, sowie Domain-Bestellungen sind via https://it.iwi.unisg.ch/services/ möglich.

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